разработчик программного обеспечения

Розничная сеть "Яблоко"

Директор гипермаркета

С 01.09.2019 по 01.02.2020 (5 месяцев)

Обязанности: 1. Управление командой гипермаркета площадью 2900 кв.м., в подчинении 120 сотрудников 2. Реализация торговой политики Компании, стандартов ценообразования, выкладки товаров, политики промоакций 3.Поддержание высокого уровня операционного состояния магазина 4. Управление собственным производством гипермаркета, контроль обязательного ассортимента, личный контроль качества блюд и соблюдения технологических процессов 5. Гарантия свежести: контроль сроков годности, качества и сроков СП, ротации ассортимента на полках 6. Реализация политики клиентоориентированности, соблюдение персоналом стандартов обслуживания клиентов, контроль обратной связи от покупателей 7. Контроль коммерческих результатов магазина, выполнение целей по количеству клиентов, ТО, среднему чеку 8. Контроль расходов, затрат, списаний, потерь, выполнение планов по PNL гипермаркета 9. Контроль технического состояния магазина, исправности оборудования, контакты с обслуживающими организациями, провайдерами 10. Контакты с внешними организациями и госорганами, сопровождение проверок, контроль правильности и достоверности документации 11. Управление персоналом: найм, сопровождение, обучение, санкции и поощрения, начисление заработной платы и премий 12. Сопровождение и развитие продаж: внесение предложений по улучшению планограмм, качеству ассортимента, мониторинг конкурентов,синергия с отделом закупок Достижения: 1. Выполнение целей по ТО в течение 4 месяцев из шести 2. Стабильность команды: текучесть персонала не более 3-4% в месяц 3. Хорошее операционное состояние магазина, уровень доступности товаров не менее 94% в течение дня 4. Снижение уровня потерь в течение шести месяцев с 2,3% от ТО до 0,5% от ТО 5. Улучшение рейтинга магазина в сети с 9 места из 9 до 3 места по семи основным критериям 6. Стабильное качество продукции СП, 3 место в сети по продажам и результатам проверки качества СП 7. Достижение стабильного прогресса результатов: LFL по клиентам на уровне 8%, LFL по ТО на уровне 7,9% к 2019 году

Розничная сеть "Яблоко"

Директор гипермаркета

С 01.09.2019 по 01.02.2020 (5 месяцев)

Обязанности: 1. Управление командой гипермаркета площадью 2900 кв.м., в подчинении 120 сотрудников 2. Реализация торговой политики Компании, стандартов ценообразования, выкладки товаров, политики промоакций 3.Поддержание высокого уровня операционного состояния магазина 4. Управление собственным производством гипермаркета, контроль обязательного ассортимента, личный контроль качества блюд и соблюдения технологических процессов 5. Гарантия свежести: контроль сроков годности, качества и сроков СП, ротации ассортимента на полках 6. Реализация политики клиентоориентированности, соблюдение персоналом стандартов обслуживания клиентов, контроль обратной связи от покупателей 7. Контроль коммерческих результатов магазина, выполнение целей по количеству клиентов, ТО, среднему чеку 8. Контроль расходов, затрат, списаний, потерь, выполнение планов по PNL гипермаркета 9. Контроль технического состояния магазина, исправности оборудования, контакты с обслуживающими организациями, провайдерами 10. Контакты с внешними организациями и госорганами, сопровождение проверок, контроль правильности и достоверности документации 11. Управление персоналом: найм, сопровождение, обучение, санкции и поощрения, начисление заработной платы и премий 12. Сопровождение и развитие продаж: внесение предложений по улучшению планограмм, качеству ассортимента, мониторинг конкурентов,синергия с отделом закупок Достижения: 1. Выполнение целей по ТО в течение 4 месяцев из шести 2. Стабильность команды: текучесть персонала не более 3-4% в месяц 3. Хорошее операционное состояние магазина, уровень доступности товаров не менее 94% в течение дня 4. Снижение уровня потерь в течение шести месяцев с 2,3% от ТО до 0,5% от ТО 5. Улучшение рейтинга магазина в сети с 9 места из 9 до 3 места по семи основным критериям 6. Стабильное качество продукции СП, 3 место в сети по продажам и результатам проверки качества СП 7. Достижение стабильного прогресса результатов: LFL по клиентам на уровне 8%, LFL по ТО на уровне 7,9% к 2019 году

Группа компаний "Домус Тевади". Розничная сеть хард-дискаунтеров "Доброцен"

Коммерческий директор розничной сети

С 01.05.2017 по 01.09.2017 (4 месяца)

Обязанности, функционал: - Управление коммерческой политикой сети хард-дискаунтеров, площадью 800 - 1500 кв.м. 13 открытых магазинов в шести регионах присутствия на территории РФ - Управление офисами закупок на территории присутствия розничной сети: УрФО, ЮФО - Разработка и реализация коммерческой политики розничной сети, ценовой модели, стандартов и процедур в сфере коммерции - Разработка и реализация закупочной политики розничной сети в отношении поставщиков - Выстраивание отношений с ключевыми партнерами и сопровождение ключевых партнеров сети - Формирование жесткой ассортиментной матрицы, основанной на принципах широкого дискаунта - Организация и реализация различных типов мониторингов конкурентов - Коммерческая экспертиза новых открытий магазинов сети - Управление открытиями новых магазинов сети в составе команды топ-менеджеров Компании Успехи, достижения: - Создание новой структуры ассортимента и ассортиментной матрицы розничной сети хард-дискаунтеров в количестве 1500 sku прод+непрод - Разработка и реализация новой номенклатуры в рамках ассортиментной матрицы - Создание и внедрение ценовой модели магазинов на принципах широкого дискаунта для каждой товарной категории - Создание и внедрение бизнес-процессов розничной сети в части ассортиментной матрицы, ценообразования, политики промоакций, ротации ассортимента - Создание регулярной системы мониторинга конкурентов: мониторинг первых цен, мониторинг сравнимых товаров - Достижение ценового лидерства среди ключевых конкурентов в 65-80% по сравнимым товарам(уровень дискаунта) - Личный рекрутмент руководителей отделов закупок, менеджеров категорий, организация с нуля офиса закупок в Краснодаре - Проведение переговорной кампании за пять недель в новом регионе, заполнение всей ассортиментной матрицы в новом магазине в Крыму - Разработка регламентов и ретропланингов открытий новых магазинов, подготовка и открытие шести новых магазинов сети

ООО "Ашан"

Директор гипермаркета АШАН

С 01.07.2011 по 01.07.2015 (4 года)

- Управление командой гипермаркета, в подчинении 255 сотрудников - Реализация коммерческой политики Компании в части товарного предложения, ценообразования, приема клиента, политики промоакций, санитарной безопасности - Разработка и реализация стратегических конкурентных преимуществ - Планирование и управление экономическими результатами гипермаркета: маржа, рентабельность, потери, стоки, бюджетирование предприятия - Управление персоналом и гарантии применения политик Компании в области персонала: рекрутмент, сопровождение персонала, обучение, развитие, внутренние продвижения, акционирование - Сотрудничество в коммерческих проектах Компании на уровне формата и страны, Комитет коммерции формата - Лучший в формате прогресс результатов гипермаркета: 33%, 25%, 27% по ТО среди сравнимых магазинов формата на протяжении 3 лет, изменение места в рейтинге товарооборота среди магазинов формата с 12 на 9(из 24) за два года - Четыре внутренние номинации от сотрудника до менеджера направления - По итогам 2013 года второе место магазина среди всех гипермаркетов группы АШАН в мире по показателю прогресс товарооборота с квадратного метра - Директор-наставник двух директоров гипермаркетов региона

ООО "Ашан"

Директор по продажам продовольственных товаров в гипермаркете, Руководитель сектора

С 01.10.2005 по 01.06.2011 (5 лет 8 месяцев)

- Управление командой Руководителей секторов, менеджеров и сотрудников в классическом гипермаркете, в подчинении 420 сотрудников. - Реализация политик Компании в управлении продажами, экономическими результатами, управлении персоналом в периметре трех продовольственных секторов гипермаркета - Реализация стратегических инновационных коммерческих проектов гипермаркета в продовольственных товарах: бастионы Пекарня, Товары на Вес, Овощи Фрукты, инновационный проект Мясная Лавка: результаты по стране: 1,2 места по проценту проникновения клиентов, 1-3 места по ТО среди классических гипермаркетов. - Сопровождение проекта «Клиент в сердце АШАН», Комитета Клиентов гипермаркета - Представление интересов Компании на уровне городской администрации, управление контактами с фискальными органами и госорганами - Личное проведение тренингов для менеджеров и руководителей - Замещение директора гипермаркета - Сотрудничество в Комитете по товару на уровне страны - Управление проектом "Локальные закупки" - В должности Руководитель сектора - совмещение с 2009 г. управления двумя крупнейшими секторами в гипермаркете: Производство Свежие Продукты и Товары Широкого Потребления, в подчинении 170 сотрудников

Юнилэнд-Екатеринбург, ЗАО Компания

Управляющий отделом продаж

С 01.12.1995 по 01.09.2005 (9 лет 9 месяцев)

- Управление отделом прямых дистрибьюторских продаж по контрактам Компании в розничные магазины, в подчинении 11 супервайзеров, 60 торговых представителей - Пройден путь в Компании от должности экспедитора в 1995 до должности Управляющего отдела продаж Компании

Университет

Уральский государственный университет имени А. М. Горького

Университет

В течение последних пяти лет пройдено порядка 30 специализированных профессиональных тренингов, продолжительностью 1-2 дня по развитию различных управленческих компетенций: Ораторское искусство, Мотивационный менеджмент, Управление в кризисной ситуации, Управление конфликтами, Профсоюзное движение

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Административное управление

• 1с: зарплата и управление персоналом

• управление финансовым результатом

• технологии розничных продаж

Дополнительная информация

Открытость, доброжелательность. Позитивный менеджмент, умение убеждать и обучать. Географическая мобильность по РФ