разработчик программного обеспечения

МадестоЛаб

Менеджер Маркетплейсов, Сборщик, Кладовщик, Экспедитор, Логист, Менеджер по продажам, Грузчик

С 01.02.2022 по 01.03.2023 (1 год 1 месяц)

Административные задачи: ● Регулярное подписание первичных документов (акты, счета-факторы и т.д.) ● Подготовка документов для отгрузок (транспортные накладные и т.д.) ● Мониторинг изменений правил отгрузки ● Мониторинг изменений условий договоров ● Общение со службой поддержки МП ● Решение экстренных конфликтных ситуаций с МП Управление ассортиментом: ● Выбор товаров для продажи на маркетплейсах ● Решение о модификации / удалении товара из ассортимента ● Решение о смене модели закупок / поставщиков ● Поиск новых ниш для торговли Управление контентом ● Создание правильных информационных моделей товаров для интеграции с каждым из маркетплейсов ● Создание фото-контента ● Создание видео-контента ● Создание описаний товаров ● Корректировка описаний товаров в соответствии с реакцией пользователей ● Описание технических характеристик ● Создание и менеджмент системы управления контентом (PIM) ● Анализ качества контента ● Создание вопросов и ответов для товаров Мониторинг и анализ: ● Анализ уровня цен конкурентов внутри и вне маркетплейсов ● Анализ акций и маркетинговых активностей конкурентов ● Анализ остатков конкурентов ● Анализ собственных продаж по конкретным товарам ● Анализ отзывов о товарах и их влияния на продажи ● Внедрение систем автоматического мониторинга ● Использование средств автоматического мониторинга цен ● Создание регламента по работе с ценами на основании мониторинга Управление репутацией и обратной связью: ● Реагирование на отзывы покупателей ● Создание шаблонов для отзывов клиентов ● Стимулирование отзывов на товары ● Корректировка описаний в зависимости от отзывов клиентов ● Разработка рекомендаций по ассортименту в зависимости от отзывов клиентов ● Отработка негативных отзывов и решение о возврате денег /замене товара Управление ценами и акциями: ● Установка первоначальных цен ● Установка скидок для акций ● Установка цен для распродажи остатков ● Установка промокодов ● Анализ цен относительно конкурентов Маркетинг: ● Анализ органической выдачи ● SEO оптимизация товаров в поиске и органической выдаче по категориям ● Управление позициями в органической выдаче ● Медиапланирование ● Создание текстов баннеров ● Создание рекламных кампаний ● Анализ результатов рекламных кампаний ● Анализ инструментов продвижения конкурентов Внешний маркетинг ● Создание рекламных кампаний в контекстной рекламе ● Подготовка анонсов и промо в социальных сетях и рассылках ● SEO оптимизация карточек с учётом поисковых систем (Яндекс, гугл и т.п.) и статистики запросов ● Реклама в социальных сетях при экономической целесообразности ● Анализ позиций товара на маркетплейсах в поисковой выдаче (Яндекс. Google) Управленческая отчётность: ● Подготовка еженедельных отчётов о продажах ● Подготовка сводных отчётов о продажах на всех маркетплейсах ● Анализ эффективности размещения Управление логистикой: ● Поиск подрядчика для доставки товара до маркетплейса ● Планирование поставок ● Маркировка товара ● Организация упаковки товара ● Организация доставки товаров до маркетплейсов ● Работа с проблемами в процессе доставки. ● Управление доставкой по FBS ● Управление доставкой по FBO Работа с OZON, WB, YM, интеграции по API. Расширение товарной матрицы с 25 до 163 позиций и это не предел. Управление всем оборотом на 3ёх Маркетплейсах, единолично, а так же его увеличение с момента старта на 300% Постоянное самообучение и совершенствование навыков, готов обсудить условия взаимовыгодного сотрудничества на дальнейшую перспективу, практический опыт самостоятельного выхода на площадку WB больше ГОДА. Собственные разработки таблиц для расчёта расходов и прибыли на WB, чёткое понимание что нужно делать. С Уважением к вам и вашему делу.

МадестоЛаб

Менеджер Маркетплейсов, Сборщик, Кладовщик, Экспедитор, Логист, Менеджер по продажам, Грузчик

С 01.02.2022 по 01.03.2023 (1 год 1 месяц)

Административные задачи: ● Регулярное подписание первичных документов (акты, счета-факторы и т.д.) ● Подготовка документов для отгрузок (транспортные накладные и т.д.) ● Мониторинг изменений правил отгрузки ● Мониторинг изменений условий договоров ● Общение со службой поддержки МП ● Решение экстренных конфликтных ситуаций с МП Управление ассортиментом: ● Выбор товаров для продажи на маркетплейсах ● Решение о модификации / удалении товара из ассортимента ● Решение о смене модели закупок / поставщиков ● Поиск новых ниш для торговли Управление контентом ● Создание правильных информационных моделей товаров для интеграции с каждым из маркетплейсов ● Создание фото-контента ● Создание видео-контента ● Создание описаний товаров ● Корректировка описаний товаров в соответствии с реакцией пользователей ● Описание технических характеристик ● Создание и менеджмент системы управления контентом (PIM) ● Анализ качества контента ● Создание вопросов и ответов для товаров Мониторинг и анализ: ● Анализ уровня цен конкурентов внутри и вне маркетплейсов ● Анализ акций и маркетинговых активностей конкурентов ● Анализ остатков конкурентов ● Анализ собственных продаж по конкретным товарам ● Анализ отзывов о товарах и их влияния на продажи ● Внедрение систем автоматического мониторинга ● Использование средств автоматического мониторинга цен ● Создание регламента по работе с ценами на основании мониторинга Управление репутацией и обратной связью: ● Реагирование на отзывы покупателей ● Создание шаблонов для отзывов клиентов ● Стимулирование отзывов на товары ● Корректировка описаний в зависимости от отзывов клиентов ● Разработка рекомендаций по ассортименту в зависимости от отзывов клиентов ● Отработка негативных отзывов и решение о возврате денег /замене товара Управление ценами и акциями: ● Установка первоначальных цен ● Установка скидок для акций ● Установка цен для распродажи остатков ● Установка промокодов ● Анализ цен относительно конкурентов Маркетинг: ● Анализ органической выдачи ● SEO оптимизация товаров в поиске и органической выдаче по категориям ● Управление позициями в органической выдаче ● Медиапланирование ● Создание текстов баннеров ● Создание рекламных кампаний ● Анализ результатов рекламных кампаний ● Анализ инструментов продвижения конкурентов Внешний маркетинг ● Создание рекламных кампаний в контекстной рекламе ● Подготовка анонсов и промо в социальных сетях и рассылках ● SEO оптимизация карточек с учётом поисковых систем (Яндекс, гугл и т.п.) и статистики запросов ● Реклама в социальных сетях при экономической целесообразности ● Анализ позиций товара на маркетплейсах в поисковой выдаче (Яндекс. Google) Управленческая отчётность: ● Подготовка еженедельных отчётов о продажах ● Подготовка сводных отчётов о продажах на всех маркетплейсах ● Анализ эффективности размещения Управление логистикой: ● Поиск подрядчика для доставки товара до маркетплейса ● Планирование поставок ● Маркировка товара ● Организация упаковки товара ● Организация доставки товаров до маркетплейсов ● Работа с проблемами в процессе доставки. ● Управление доставкой по FBS ● Управление доставкой по FBO Работа с OZON, WB, YM, интеграции по API. Расширение товарной матрицы с 25 до 163 позиций и это не предел. Управление всем оборотом на 3ёх Маркетплейсах, единолично, а так же его увеличение с момента старта на 300% Постоянное самообучение и совершенствование навыков, готов обсудить условия взаимовыгодного сотрудничества на дальнейшую перспективу, практический опыт самостоятельного выхода на площадку WB больше ГОДА. Собственные разработки таблиц для расчёта расходов и прибыли на WB, чёткое понимание что нужно делать. С Уважением к вам и вашему делу.

ООО "Дружинино"

Заместитель Директора

С 01.03.2019 по 01.02.2022 (2 года 11 месяцев)

Придорожный Гостиничный Комплекс Дружинино: 1. Организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы. 2. Обеспечение предоставления клиентам информации о предоставляемых услугах. 3. Осуществление контроля за качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом гостиницы, правильным использованием, учетом и распределением жилых номеров и мест, а также соблюдением паспортного режима. 4. Направление работ персонала и служб гостиницы на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил. 5. Обеспечение рентабельного ведения гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг. 6. Организация работ по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений гостиницы, по проведению капитального и текущего ремонта. 7. Принятие меры к укреплению и расширению материально-технической базы гостиницы, повышению уровня ее комфортабельности. 8. Обеспечение ведения и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы. 9. Принятие мер по обеспечению гостиницы квалифицированным персоналом. 10. Обеспечение правильного сочетания экономических и административных методов руководства. 11. Осуществление мероприятий по внедрению прогрессивных форм организации обслуживания. 12. Закрытие и открытие кассовой смены. 13. Финансовая отчётность. 14. Принятие мер по уменьшению затрат на операционную деятельность комплекса. 15.Приём, организация банкетных мероприятий. 16. Запуск хостела (Ремонт, Контроль заселения, экономическая эффективность) 17. Закуп ТМЦ. 18.Снятие ревизий товарных запасов, разработка и внедрение системы контроля. 19. Работа в программах Айко; Р-кипер; офисные программы, создание таблиц учёта. 20. Разработка штрафной и мотивационной таблицы для сотрудников, внедрение. 21. Поиск поставщиков-заключение договоров. 22. Контроль товарного остатка - своевременные заяви на пополнение. 23. Решение конфликтных ситуаций, как внутри коллектива, так и с гостями комплекса.

Партия КПРФ

Помощник руководителя предвыборного штаба

С 01.08.2018 по 01.12.2020 (2 года 4 месяца)

Поиск, подбор, обучение, контроль штата промоутеров из 200 чел. Зона ответственности: Охват весь город Задачи: Выставление пикетов в вверенных районах, выдача промоматериала и прочего рабочего инвентаря, расчёт сотрудников. Достижения: Создание дружной команды, обеспечение явки по пикетам в 80%. Расклейка материала, сбор подписей, раздача материалов на улицах города, организация митингов.

ООО "Медицинская клиника "Верум"

Исполнительный директор

С 01.12.2015 по 01.07.2016 (7 месяцев)

Контроль качества и исполнения услуг, финансовая дисциплина, оптимизация расходов, планирование стратегий развития, ведение всестороннего контроля и учёта. Повышение оборота, минимизация издержек. Приём увольнение сотрудников, контроль денежных потоков, общение с контролирующими органами. Увеличение оборота на 50-75% Сокращение общих издержек на содержание бизнеса порядка 60% А так же управление комплексом апартаментов принадлежавших данной клинике: - Контроль заселения и выселения гостей; - Приём оплаты за проживание; - Поддержание чистоты и порядка; - Обеспечение трансфера гостей в любое время; - Самостоятельная реклама и раскрутка; - Снятие показаний счётчиков; - Разработка внутренних правил во время проживания гостей;

OOO "Верум"

Управляющий

С 01.12.2015 по 01.07.2016 (7 месяцев)

Управление комплексом апартаментов: - Контроль заселения и выселения гостей; - Приём оплаты за проживание; - Поддержание чистоты и порядка; - Обеспечение трансфера гостей в любое время; - Самостоятельная реклама и раскрутка; - Снятие показаний счётчиков; - Разработка внутренних правил во время проживания гостей.

Кафе Молодёжное

Управляющий рестораном

С 01.01.2015 по 01.05.2015 (4 месяца)

Управление штатом из 30 чел. Расстановка приоритетов и задач сотрудникам, отслеживание их выполнения, всесторонний контроль (видео, соблюдение должностных инструкций,решение конфликтных ситуаций, как внутри коллектива, так и с гостями кафе). Графики работы сотрудников, расчёт заработной платы, расчёт премиальной и штрафной части. Составление плана продаж. Взаимодействие с вышестоящими органами, знакомство с администрацией города. Непосредственное участие в организации торжественного мероприятия одного из глав. Взаимодействие с отделами сети( АСУ, бухгалтерия, расчётный отдел, торговый отдел, юридический отдел, технический отдел, отдел кадров, ревизионный отдел, транспортный отдел, склад,)Организация выездных мероприятий,а также развлекательная программа в кафе. Организация поздравления, прекрасной половины человечества, всего холдинга, с 8 марта. Работа с рекламными компаниями(визитки, афиши и прочая печатная информация) Анализ работы кафе в целом, задействование простаивающих производственных мощностей, минимизация ежемесячных расходов на содержание кафе.Работа с поставщиками, заключение договоров, поиск лучшего предложения. Победа в тендере на лучшее заведение в городе, что дало не малый бонус, приём всех высокопоставленных лиц города только в нашем кафе. Организация поздравления ветеранов ВОВ. Использование личного транспорта для всевозможных добрых дел. Основная задача повышение уровня сервиса во всех направлениях и несомненное увлечение товарооборота.

Красный Лес, ООО Кафе Караоке Бар Новосельцев

Менеджер зала, Администратор

С 01.03.2014 по 01.01.2015 (10 месяцев)

Контроль работы сотрудников штат 20 чел. набор, обучение, система мотивации и наказания, составление рабочих графиков.Ежедневная подготовка залов к приёму гостей, принятие заказов на банкеты, организация мероприятий под ключ, решение конфликтных ситуаций. Работа с кассой. Организация выездных мероприятий. Повышение товарооборота всеми доступными способами. Решение технических вопросов по ремонту и сервисному обслуживанию производственного оборудования. Закупка продуктов, поиск интересных предложений. Реклама во всех доступных, бесплатных сервисах, в том числе соц. сети и.т.д.

Щербаковские Бани

Генеральный директор

С 01.07.2013 по 01.09.2014 (1 год 2 месяца)

Ремонт и полное восстановление банного комплекса к приёму гостей, приём сотрудников на работу, финансовое планирование, расчёт точки безубыточности, строительство летнего кафе, организация и контроль питания участников стрелковых соревнований, строительство волейбольной площадки, работа банщиком, истопником, администратором, уборщиком, кладовщиком и.т.д. Закупка и реализация сопутствующих товаров. Всесторонняя реклама. Работа с возражениями и контролирующими органами.

Роммекс, ООО ( Кафе Капитан Флинт)

Бармен-кассир

С 01.05.2005 по 01.01.2014 (8 лет 8 месяцев)

Открытие, закрытие кассовой смены. Расчёт гостей (наличный, безналичный). Ведение кассового журнала. Приготовление напитков согласно ТТК. Проведение ежемесячных ревизий бара. Составление заявок на продукцию бара. Работа с поставщиками, поиск лучшего предложения ( фри продукт, бесплатная сопутствующая атрибутика). Приём товара по накладным, качественный и количественный контроль. Банкетное обслуживание ( В кафе было 3 зала общей посадкой 350 чел. ) Приём и распределение алкоголя и без алкогольной продукции по банкетам. Поддержание частоты на рабочем месте и складе алкогольной продукции. Полная материальная ответственность. Достижение: Исполнение обязанностей по полному управлению бара.

Университет

Екатеринбургский монтажный колледж

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Контроль качества

• Финансовое планирование

• работа с поставщиками

• административное управление

• взаимодействие с контрольными органами

• 1с: зарплата и управление персоналом

• урегулирование конфликтов

• Хорошие организаторские навыки

• Подбор и обучение персонала

• водительское удостоверение категории b

• проведение ревизий

• управление производственным персоналом

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• • закупка товаров и услуг

• оптимизация затрат

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Эффективное ведение переговоров

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Массовый подбор персонала

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Уверенный пользователь пк

• контроль исполнения решений

• холодные продажи

• Оценка и мотивация персонала

• общественное питание

• Маркировка и сканирование товаров, приём и передача товаров, учёт товаров, ведение документации

• выездные мероприятия

• работа с тмц

Дополнительная информация

Нет предела совершенству, постоянный поиск чего-то нового и интересного для самореализации. Ответственность, пунктуальность, исполнительность, одним словом на меня можно положиться не подведу - Человек Слова ( сказал сделал )