ТерраЛинк - одна из ведущих ИТ-компаний России с командой из 800+ сотрудников и офисами в Москве, Санкт-Петербурге. Мы - многопрофильный интегратор с 30-летней экспертизой, предлагаем востребованные цифровые решения и сервисы для воплощения бизнес-целей компаний любого уровня и отрасли.

Наша миссия - быть создателями и проводниками лучших решений в своей отрасли, вдохновляя сотрудников, клиентов и партнеров на развитие и задавая тренды ИТ-среды.

Сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки в команду Отдела информационных технологий.

Какие задачи предполагаются:

Техническая поддержка пользователей компании;
Подготовка ПК и ноутбуков для новых сотрудников;
Обслуживание пользовательского офисного оборудования (МФУ);
Участие во внутренних и внешних IT проектах и развитие систем.

Вы отлично справитесь, если у вас есть:

Хорошее знание внутренней архитектуры современных ПК и ноутбуков;
Хорошее знание пользовательского ПО;
Знание ОС Windows 10 на уровне администратора. Установка, настройка, решение проблем;
Знание AD;
Опыт по диагностике и модульному ремонту пользовательского и офисного оборудования;
Понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP. Навыки траблшутинга;
Понимание принципов ведения инвентаризационного учета;
Обучаемость, инициативность, грамотная речь.

Будет плюсом:

Опыт работы в IT компании;
Устный и письменный английский B1+ (intermediate);
Навыки работы с любой из систем ServiceDesk;
Опыт проведения тренингов для пользователей;
Опыт работы с MS SCCM;
Настройка CryptoPro.

Вместе с интересными задачами мы предлагаем:

Работа в аккредитованной ИТ-компании;
Удобный график: 5/2 с полной занятостью, в том числе в гибридном формате после испытательного срока;
ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
Возможность взять 2 дня по болезни без б/л;
Оплата 50% стоимости уроков английского языка.

Присоединяйтесь, чтобы расти и развиваться в дружной команде профессионалов, делая ценный вклад в развитие ИТ-отрасли!

Специалист технической поддержки (IT support)